第二千三百零五章 我不敢，妈妈凶！（1 / 4）

“怎么提升消费体验呢？”

林婉秋问出了这个问题。

陈江海倒是笑了起来，要说到这个他顿时就想到了一个计划。

“你可提出会员制，我们不光是要卖产品，还要卖服务。”

“比如有顾客到店，我们可以根据对方的会员等级来制定相关的服务，端茶倒水这些都是最基础的，我们还要给人家提供休闲服务。”

“那我应该怎么做呢？”

林婉秋抬起头很认真的说道。

陈江海思考了片刻，随后缓缓说道，“婉秋，现在你这边的产品没有问题，那么就要看营销，要看对消费者的把握。”

“不如尝试着提升一下宝妈们来到母婴店的消费体验，让她们记住你这家店，记住有你这么个牌子。”

陈江海略微思索后说道，这话让林婉秋有些疑惑。

陈江海这话让林婉秋一脸茫然，“休闲服务？

我们是做母婴产品的，怎么给人提供休闲服务啊？”

“你想想，母亲在生完孩子以后，要面临的压力可想而知，从一个懵懂少女成为少妇，她要面对生活的压力，还要面对孩子的压力，为了照顾孩子，半夜三点要起来喂奶，为了照顾孩子，她要舍弃自己的社交圈子。”

“当一切重心都放在了孩子身上，宝妈的压力可想而知。”

把握消费者，这可是一门学问。

林婉秋还真是对此不太了解。

在她的印象中，只要自己的产品足够好，那么就可以吸引足够多的客户过来。

但是很显然，在产品质量过关的情况下，营销方案也十分重要。

你的产品很好，但是别人的产品也不差，这种时候如果要让消费者进行选择，似乎消费者完全可以选择另外一个服务态度好的店子。